宜城街道有位“乐龄管家”,护理老人每天全城“跑”……

王建明是吕息芳的第一批服务对象之一。老王已经瘫痪在床整整25年了，如今他干净整洁的居住环境，都是靠吕息芳帮着整理出来的。

逢年过节，小吕总会跟我通电话，向我问好，我很感动，也很感谢她。

刚开始上门服务的时候，可能是因为陌生，老人们对吕息芳总是冷冰冰的，一般干完活后，她说不上几句话就会被要求离开。

说句实话，起初我是有点难为情的。后来为了能和老人们拉近距离，我通过邻居去了解老人们的喜好，用心地和他们聊天谈心。

每天去哪个老人家服务，都是根据吕息芳的工作计划安排来的。

那天她准时到了孙婆婆家，却发现婆婆意外摔伤了，细心的她更注意到，婆婆贴的膏药是针对风湿病的，随后她二话不说去药店购买了正确的膏药。

婆婆她年纪大了，摔一跤一定得重视，我既然来了，能帮她做的都尽量做掉，工作安排也得变化一下，最近要常来这里看她。

这么多年下来，老人们对待吕息芳的态度，从冷漠到热情，发生了180度的转变。现在吕息芳和老人的关系不再是普通的旁人，而是亲人。