信托经理,你一个人干了所有活儿,你要上天吗!

老曹：

今天特别想和你聊聊信托公司专业分工的事儿。

说真，我有时候觉得我们信托公司的专业化分工都不及一家餐馆。你看《武林外传》，芙蓉只管打杂，秀才只管账房，大嘴只管炒菜，老白只管接待，虽然就几个人，但是麻雀虽小，却五脏俱全，分工明确，且各司其职。

你什么时候听佟湘玉说：大嘴，老白有事儿出去嘞，不在嘞，你赶紧去接下客哈；秀才，大嘴去接客嘞，顾不过来嘞，你赶紧叫上小郭儿去炒几个菜哈；老白，你可回来了，大嘴替你接客去嘞，秀才和芙蓉替大嘴炒菜嘞，现在账房么人，你去账房记账吧。我希望有这么一集互换角色，笑料肯定很多。

可，这种事换到信托就不是笑话了。

那个学法律的，先别写合同了，这边有几个财务数据，赶紧分析一下；那个学财务的，先别搞数据测算了，这儿有个合同，赶紧写一下；那个学计算机的，你到底会不会财务测算和起草合同啊，不会就滚蛋；你们这些人不能项目落地就没事儿啊，赶紧做做贷后写写季度信息披露，算一下这期的利息；出险了，都别跑，赶紧处理风险去。

时间久了，大家习以为常，不会写合同的信托经理不是好信托经理，不会财务分析的信托经理不是好信托经理，没有出过险的信托经理不是好信托经理，没做过贷后的信托经理不是好信托经理，不是……，这种从头到尾、从前到后的一揽子服务也就按摩房有，为啥，有一个活儿没干好，你就不是好技师（信托经理）。

结果呢，合规部说，这合同没法儿看啊，好多约定是冲突的，废话，那是那个学财务的写的；风险说，这数据不对啊，一点逻辑性没有，哪儿哪儿都不照，废话，那个是学法律的人测算的；运营说，信息披露怎么又问我怎么写，废话，他三个月写一次，哪儿记得住上次怎么写的；风险部说，这帮人处理风险怎么净抓瞎乱搞，废话，跟着你处理风险的那位连猪跑都没见过，更别提吃猪肉了。

总之，你自己干着不靠谱的活儿，别人看你也是不靠谱的人儿。

在信托公司做信托经理，，哪怕你是哈佛剑桥，你来了也得学会十八班武艺，抵押、财务分析、数据测算、写合同、准备基础资料、贷后管理等等，这还不算，领导还要你想想办法找点资金，想想办法和交易对手谈出更好的条件，想想办法怎么能不被公司克扣军饷，想想办法怎么把PPT做出点别有风味来。

这就好像你原来是做大厨的，你想的是菜和调料都已经有人准备好了，你专心炒好菜就行，结果呢，你发现根本没有帮厨，别说菜和调料要你准备，蒜都要你自己剥，蒜剥完了，你准备上油锅炒了，忽然经理说，大堂服务员不够，你先顶一会儿，你刚换上服务员的衣服，还没顶上呢，前台领班儿的说，没有门童了，你赶紧去迎客，你刚换上门童衣服，大厨师长忽然问你，菜为啥没炒呢，你刚回到油锅前边儿，旁边厨师说，老兄，能帮我剥个蒜不，你想想还是帮了吧，你蒜还没剥，老板娘过来问你说，能不能拉几个大客户过来，你刚想说可以，老板忽然说，能不能想一想餐馆的下一步发展战略。你是不是有一种把锅往地上一摔，狠狠喊一句“操，到底要我干啥？”的冲动？

要我说，你这活儿干的可以啊！亏你有一个脑袋两个手，要不还以为你千手观音了呢。你觉得你一天到晚很忙碌，里里外外跑啊，累断了腿，累断了腰，而且还没摔锅或者甩锅，绝对配得上一个好员工称号，可你晚上夜深人静时躺床上一想：

操，忙活一天，啥也没干！

我一厨子，怎么什么都管！

贼没成就感！

干得不开心！

我的价值在哪里！

如果因为餐馆人多，厨师炒菜炒不过来，这种忙碌是可以理解的，这证明整个餐馆的经营是正常且向上的，可现在这种忙碌，只能证明餐馆管理混乱，我自己给上述两种忙碌起了两个名字，前者叫“业务性忙碌”，后者叫“制度性忙碌”。业务性忙碌是因为业务量多、人员不足导致的，制度性忙碌是因为管理混乱、分工不明、职责不清导致的。如果你所在的公司或团队处于业务性忙碌，恭喜你，你可以明显感觉的一股向上的力量逐渐积蓄于丹田，你会感受到量变到质变的快感；

如果你所在的公司处于制度性忙碌，恭喜你，你很努力，很忙碌，但是你发现一切都是乱七八糟、浑浑噩噩，陷入泥潭而拔不起来，你能明显感觉到你身上的查克拉序列是混乱的，虽然你身怀九尾妖狐的超级查克拉，但是你无法控制，你稍一发力，释放出来的全是要燃烧整个世界的火焰，不要说成为火影，你甚至怀疑是不是可以成为忍者。

所以，信托公司很忙，但信托公司很多是“制度性忙碌”，如果A专业的人去搞A专业事情，本来一个小时就可以搞定，但却非让B专业的人去搞，忙忙碌碌一上午，浪费的不仅是自己的效率和时间，团队和公司其他人都要陪跑，可是大家看起来都很忙，忙着补各种窟窿，忙碌却没有创造价值。

 陈志武有一本书叫《中国人为什么勤劳而不富有》，他的核心观点是，由于制度性原因，中国人勤劳但是却没有创造财富，比如设立企业，你往返工商一星期，跑遍各路衙门，最终设立企业成功，在设立企业的过程当中，虽然他很忙碌，但是却没有创造更多的价值，但这种忙碌并不是他自己造成的，而是繁琐的企业设立程序造成的，中国人的勤劳大量浪费在了解决制度性障碍的问题上。我们信托现在也面临这样一个问题，大量的精力花在了自己不擅长或者不专业的领域，价值的创造率太低。

但愿吧，信托公司能够尽快以专业进行细化分工，而非像按摩房一样一揽子打包钟点工，提高单位创造价值的效率。

今天就聊这么多吧，晚安。

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