抓住院患者服药细节,树人本位护理形象

——落实住院患者口服药品发放规范和流程

2018年1月29日上午10时许，分管护理工作的副院长鲁惠琴召开护理工作专题会，就如何深入扎实强化基础护理工作进行了安排布置。护理部主任姚海燕及全体护士长参加了会议。

当前护理工作中最为突出、最为重要的问题是：老年病人、生活不能自理病人增加，护理工作难度加大；初级护理人员占多数，临床工作经验薄弱。为此，我们要面对问题，瞄准基础，夯实筑牢，努力从最基本的护理规范入手，力争在最短的时间内以最快的速度提高全体护士的基础护理水平。

会上，针对我院老年病人增多，服药中所能出现的误差和漏洞，重新制定并推广实施《住院病人口服药品发放规范及流程》。其意义在于，通过护士以亲切的态度向病人解释药物的主要作用和注意事项，使病人了解服药的目的和副作用，以取得病人的配合。其内容非常详尽，囊括了口服药品发放的每个细节，有护士应说和应做的，有在患者面前如何建立良好印象的，有用物准备等。尤其值得一提的是，其中界定了护士个人仪容仪表，要求仪表端庄、衣帽整洁，面带微笑；发药流程中的“多做一点点”，要求为患者送上服药所需的温开水，协助病人坐起，协助服药等，从精神上、生活上尽可能给患者提供温馨关爱服务，潜移默化地增强患者战胜疾病的勇气和信心。

这次会议，是强化全体护士基础护理水平的一次定期安排。今后还将就护理工作中发现的每个问题，及时规范，确保工作科学、安全、稳步前行。