听挚爱护理员讲她和老人的故事--从理解到接纳与包容

发表于 讨论求助 2022-08-04 12:45:50

今天小编在和上海挚爱护理站的护理员小兰的沟通中,发现她是一位心地善良,对老人有极大包容心的人,所以特别想把她和我在交流过程中提到的一些经历,与大家分享!


小兰告诉我,她来上海有10个年头了,在这些年里,她照顾的最多的就是老人.刚开始的时候,她很难理解老人的想法,所以在护理的时候,会感到力不从心!可是随着护理经验的积累,她发现只要有真诚和耐心这二个品质,老年人还是比较容易相处的。而且在和老人相处一段时间后,就不知不觉投入了感情,会把她们当成自己的长辈看待,而这些老人也对她有了一份独特的依赖!


在最近这一年多的时间里,她遇到了一家让她对护理老人的理解有了更大升华的一户人家,这家的老人有老年痴呆的征兆,时常记性不好,自己放过的东西会记不清放在哪里.也因为这个原因,小兰被老人冤枉了三次!有一次老人买的洗洁精找不到了,说是小兰拿的,第二天质问她,小兰觉得委屈,就不做了.可是老人犯糊涂是一阵一阵的,这一阵过去了,她就想起来了,过去那阵子就好了,知道错怪小兰了!于是和小兰赔礼道歉,让她继续做下去.可是没过多久,又有东西找不到了,就这样的事情搞了三次,当时小兰真的无法理解,所以坚持要离开.小兰说,"记得最后一次我要离开时候,老人硬是把钥匙放在我口袋里,对着我说对不起,对不起,我不让你走!"接着一屁股坐在小兰的电动车上叫道:"你去哪里我就去哪里!"又哭又闹.后来他儿子给她打电话说要换人,老人着急的吼道:"我不要,我不要,你再找我也不要!"公司也没办法,找了3个人上门都不要,一定要小兰.


小兰说,看着她给你赔情啊,她把你哭的心痛了,你不敢放手的,万一真有个什么事情,你会一辈子愧疚!所以你说让我放掉,我放不掉,三次了,还是放不下!老人她认准你了,老人说她从来没掉过泪,从来没有求过别人,但她求你啊!看老人这样,你忍心吗?人心都是肉长的!老人有一个女儿在美国,一个儿子在澳大利亚,还有二个儿子在上海,家庭条件也不错,可是这又如何呢?出去买个菜,就走不到家了,认不得路了,内裤尿急都尿了好几次了!真的是可怜!


就这样,小兰从刚开始不知道,到后来慢慢感觉越来越能理解老人了,而且她也渐渐明白,要做好一个称职的护理人员,不光要有真诚和耐心,还要有责任心和包容心!要能接纳老人的一切喜怒哀乐与一些坏习惯!尤其是护理高龄老人这块,更是如此!因为老人年纪大了,他们的记性肯定不会太好,他们也会时常耍脾气,但他们不是针对你的!作为一个每天要和老人相处的护理人员,我们一定要懂得老人的心,然后以心换心,这样才能一条心的把护理工作进行到底!


听完小兰的故事,小编不仅对护理行业的所有从业人员,肃然起敬!正是因为有了你们,那些患病的老人们,特别是独居老人才有了一点点精神上的安慰,身体上的照护,心灵上的寄托!我祝愿小兰的护理事业可以一帆风顺,祝愿上海挚爱护理站的全体护理人员都能够保持这份热情,还有身体的健康与心情的愉悦!不忘初心,方得始终!



上海挚爱护理站,徐汇区老沪闵路901号大华医院(进院直走到底左拐)电话33680000

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