保姆、月嫂、钟点工,政府出面“担保质量”,长三角这个县实属罕见
最近，上海有了“家政上门服务证”。截至10月31日，4.5万名家政从业人员经培训有效持证，并录入“家政服务信息追溯系统”。这是上海在家政服务上的创新举措，从源头上构建安全诚信的家政服务生态圈。
同样为了应对家政从业者“小、弱、散”的客观实际，浙江省衢州市常山县也有动作，当下力推的品牌是“人”。数月前，常山县委书记叶美峰带队，去杭州开了一场“常山阿姨”推介会。政府出面，为该地外出从事家政服务的妇女们打品牌，并做“质量担保”，真是罕见事。
64岁已“退休”的蒋土娜对此并不惊讶，她1998年去温州当保姆，工作15年间，仅老家常山县招贤镇象湖村及附近乡村，经她介绍出去的“常山阿姨”少说近百人。村里人都知道，蒋土娜挺洋气：去年她被邀请去奥地利，与移民海外的老东家相聚数日；两个儿子陆续去了芬兰工作，也是东家介绍去的。
“常山阿姨”的“传说”不仅于此。同属招贤镇的游林村，村舍沿山路绵延数公里，村主任曾嘉明开车上山，手伸出窗外指点：这户人家，被带到英国做保姆；这栋新楼，是谁在温州做保姆挣钱回来盖的……游林村里370位适龄妇女，约190位在外从事家政服务，其中不少都是曾嘉明妻子1992年去温州做保姆后介绍出去的。在温州，曾嘉明的妻子是小有名气的“金牌月嫂”，“档期”早被排满，最新这单是11月到上海，约40天月嫂，薪水约17000元。
曾嘉明笑言，从十几年前起，他的收入就不及妻子的一半。近年来，游林村光家政服务这一项，村民每年至少挣一千多万元，已有头脑精明者筹划着在温州开家政公司。在这个人多地少、无一厂房的小山村，这是实实在在的脱贫致富之路。
十九大报告中提出，要促进农民工多渠道就业创业。从这个角度看，一个县把保姆行业转型升级当作事关农民增收的大事要事来抓，县委书记任领导小组组长，专门成立“常山阿姨”事业发展服务中心，村镇和各部门抓紧培训和认证，把人的品牌做大，并让品牌影响力反哺于人，还真不算是“小题大做”。
日积月累的口碑
政府推动只是一方面，更多时候，“常山阿姨”的品牌是靠上世纪90年代起一批批外出做保姆的常山人，打拼出来的。
与妻子同在温州打工的曾嘉明，1997年前后常去市区为数不多的家政介绍所附近晃悠。他印象中几乎每次去都会听到常山话，于是大伙儿就高兴地操着乡音聊上一会儿。
蒋土娜也有类似“找老乡”的回忆。2004年前后，雇主的孩子们去了欧洲，但东家奶奶依旧留她在家住，并陆续介绍了钟点工给她做。每日清晨她骑自行车出门去干活，路过尚未开门的保姆介绍所，常能碰到坐在门前台阶上的常山老乡，攀谈几句，若对方经济上有困难，她会买些牛奶和面包赠予。蒋土娜深知在外不易——1998年她借了50元从常山出门，长途车票35元，三轮车到介绍所花了5元，还要付8元介绍费，若一时找不到工作，可能就要流落街头。
或许因此，蒋土娜和常山阿姨们特别珍惜这份工作。蒋土娜陆续介绍不少老乡出门做阿姨，干活前她都要叮嘱一番：“要干就要干好。”她也谈经验：要像对待自己的家人一样待人，不要为了小钱而丢脸。在游林村，，不过来回就那几句朴实的话。他们说山里人诚实，出门要守规矩，做人要对得起自己……
确实，这些年在温州、杭州等地，“常山阿姨”的口碑日积月累。不少雇主未必知道常山县，但都会事先问问阿姨，是不是衢州来的？
“人”的品牌与收获
值得一提的是，在“常山阿姨”之前，多年来常山县名声在外的，不过是胡柚、山茶油和食用菌；若论旅游，虽然常山也有绿水青山，可名气远比不上周边的淳安千岛湖、婺源油菜花，更别提距离不远的三清山和黄山。曾有段子形容常山的默默无闻，有人想买去“常山”的火车票，下车却发现到了“长沙”。前不久传出好消息，从九江经景德镇至衢州的九景衢铁路，预计12月15日具备运营条件，常山县将由此进入动车时代。
不得不说，一场场阿姨的推介会，让常山县知名度大增。不少记者感慨，这是成功的策划，既让阿姨对接了市场，也打出了“人”的品牌——常山县34万人口中，有1800多人被评为全国和省市县各级道德模范，比如常山“最美爷爷”占祖亿，他一生救起过数十位落水群众。记者在常山问过不少干部“常山阿姨为什么好”，对方答的，都是“良善之乡”“好人之城”。
“人”的品牌，还能带来经济效益。叶美峰跟记者分享了一个招商引资的案例：一位姓琚的常山小伙子，与朋友们合伙借钱做生意，亏了，大伙各奔东西，唯有他带着仅剩的钱回头找债主，说先还5万元，并承诺欠下的慢慢还。看到小伙子既诚信又有担当，债主不生气，反而赏识他，后受邀赴常山县游玩，偶然间小琚得知债主正考虑在南方省份投资大型农业机械工厂，便把线索提供给招商部门，由此促成了20多亿元的投资。如今，小琚在这家企业的常山工厂担任管理岗位。记者从常山人社局听来另一个案例，是一家上海的家政服务公司看中了“常山阿姨”品牌，三顾常山，想借常山打造培训基地，让云贵川等地的阿姨们在此培训后送至上海市场。此事尚在谨慎调研阶段。
“常山阿姨”品牌打响后，还有一位在沪干部给叶美峰发去微信支招，说该地驻沪办的大厨和帮工都是常山人，菜烧得好、卫生收拾得好、人也很好，未来可以推出“常山厨官”。
文化水平不算高的曾嘉明，在与记者告别时，说了句“梦里乡愁，游在林中”。这句最新酝酿出的游林村推介语，让以保姆出名的村落凭空多了些诗意。曾嘉明说得开心：要着手做文化旅游和招商引资的准备了，未来，说不准有更多人“到常山阿姨的老家看看”。
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